Poučení o zákonné záruce

Vaše práva při nákupu zboží

Při nákupu zboží na e-shopu SvětBatohů.cz máte jako spotřebitel zákonná práva v případě, že zakoupené zboží není v souladu se smlouvou, například je vadné, neodpovídá sjednaným vlastnostem nebo popisu.

Zákonná práva spotřebitele platí nezávisle na případné další obchodní záruce poskytované výrobcem nebo prodávajícím. Případná dodatečná obchodní záruka tato zákonná práva neomezuje ani nenahrazuje.

Zákonná záruka za soulad zboží se smlouvou

Níže naleznete harmonizované poučení Evropské unie o základních právech spotřebitele při koupi zboží.

Podrobnější informace

Podrobnější informace o zákonné záruce a právech spotřebitele naleznete také na oficiálním evropském portálu Your Europe.

Záruky na zboží zakoupené v EU

Reklamace zboží

Pokud se u zakoupeného zboží projeví vada, můžete svá práva uplatnit u prodávajícího v souladu s platnými právními předpisy a našimi obchodními podmínkami.

Podrobnosti o uplatnění reklamace a souvisejících právech naleznete v našich obchodních podmínkách .

Upozornění: Případná obchodní záruka poskytovaná výrobcem představuje dodatečné právo spotřebitele a nemá vliv na zákonná práva vůči prodávajícímu.